Неэффективные подходы

Приходилось иметь дело с сотрудниками нескольких коллекторских фирм, представители этой фирмы проявили себя максимально неадекватно. Начинал я общение с ними с желанием закрыть долг, но была необходимость согласовать определенный график погашения. Но в результате регулярного хамства и бессмысленных телефонных звонков принял решение закрыть вопрос несколько иначе. Хотя мне не такой способ обошелся чуть дороже, но считаю, что подобные конторы должны исчезнуть с рынка, тактие методы уже не работают, люди знают свои права.