Ужасный подход

При обращении в экофинанс у меня не возникло никаких вопросов, объяснили все по телефонному разговору и сказали направить ФИО им на определенный номер, потом они перезвонят якобы и сообщат о возможности выдать конкретный займ. Ждала я звонка часа 4, но так и никто не перезвонил. Даже после повторной заявки не произошло никаких действий.