Испортили впечатление

Не первый год являюсь клиенткой этого банка, получала здесь заработную плату, и всегда все протекало нормально до того момента, пока я не решила оформить кредит. Вот здесь я и прочувствовала весь не профессионализм сотрудников отделения в котором обслуживалась. Мало того, что запросила небольшой кредит в 100000 при зарплате в 40000 в месяц, мне отказали! Хотя у меня хорошая кредитная история, вернее ее вообще не было до этого момента, и погасить задолженность для меня не составляет труда. Почему так случилось не знаю, объяснений не было.