Если хотите проблем, то Вам в этот банк!
Продавала квартиру, и деньги в день сделки были положены на счет в Сбербанк. Сумма немногим более миллиона. На следующий день я позвонила и попросила заказать эту сумму в кассу для выдачи. Мне ответили, что можно заказать только в отделении Сбербанка при личном присутствии. Пришлось ехать в то отделение, где мне удобно было снять и писать заявление на выдачу, которое должна была рассмотреть служба комплаенс и дать свое разрешение. Только на следующий день деньги мне выдали. Вот так они создают проблемы в получении своих же денег.
