Недозволенные методы работы

Обращался к ним по поводу взыскания частного долга, мне человек должен был крупную сумму денег, договор нотариально заверен, часть долга он отдал, расписки имеются, а вот больше половины - не стал. Знаю, что суд затянется на долгие годы. Обратился в это агентство. Заключил с ними договор, но в итоге он взяли аванс и ничего не сделали, в итоге на меня еще и жалоба за угрозы в полицию поступила.