Банк сам по себе надежный, можно быть уверенным в его завтрашнем дне. Но уровень его сервиса сильно разниться от отделения к отделению. В некоторых персонал откровенно говоря хамит и некомпетентен. Не взирая на это работой банка я доволен. Ставка по кредиту здесь неплохая и интернет-банкинг продуманный, можно чуть ли не все операции совершать просто онлайн. Еще мне нравиться, что сейчас банк активно кэшбэк карты продвигает, получается достаточно выгодно.