Банк нормальный, пока что я вполне довольна его работой. Оформляла здесь ипотеку на квартиру. Одобрили все быстро, с документами пришлось повозиться, но менеджеры грамотные, помогли все правильно заполнить. Условия меня устраивают, никаких скрытых пунктов нет. Если возникают какие то вопросы, то отделений банка достаточно и онлайн можно большинство вопросов решить.