выборочно кидают. я попал на 25к евро

В конце 2016 года я открыл счет в Эксанте и пополнил его. Начал торговать. Всегда после заявки на вывод средств менеджер требовал принять звонок. Это никогда не происходило просто. Всегда были вопросы - почему вывожу, зачем. В начале 2017 года кто то, с не моего емейла но от моего имени написал Эксанте, якобы я потерял все пароли от лаптопа и попытался получить контроль над счетом. Попытка, естественно, не вышла. Ведь и электронная почта и мой телефон остались при мне и не были взломаны. После этого случая доступ к своим деньгам у брокера я почему то потерял и вот уже почти два года не могу их вернуть. Хотя трейдинг на счете был разрешен до недавнего времени, правда как только я начал торговать и терять средства, счет быстро заброкировали. Сейчас конец 2018 года, а на счету до сих пор заморожены 25 тысяч евро и я не могу их получить. Требований для разблокировки было множество. Я показывал им через веб камеру свой паспорт. Не помогло. Я делал им нотариальные копии документов. Их не убедило. Сколько бы я не проходил проверок, всегда возникают новые. Из последних : -Просьба прислать по почте заверенную копию паспорта только у Латвийского нотариуса ( Хотя я им говорил, что в Латвию не смогу приехать ), а также сертификат из полиции Латвии. -Просьба приехать в офис в Англии. Понятное дело, что получить средства назад уже едва ли получится. 
Поэтому я хочу предостеречь остальных и спросить совета, как можно привлечь владельцев к ответственности?