Не могу сказать, чтг банк совсем ужасный, но такое впечатление, что весь персонал с Почты России в полном составе перевеои сюда. Ужасно медлительные и не расторопные. Когда пообщалась с менеджером, такое впечатление, что ее просто с улицы взяли, не могла внятно ответить ни на один вопрос. Пришлось попросить ее распечатать условия и самой читать. Процент неплохой, решила дело довести до конца. Но с персоналом нужно что-то решать.