Не так давно брал в ВТБ потребительский кредит на небольшую сумму. Нормальный банк с нормальными условиями, при оформлении пришлось предоставить некоторые дополнительные документы, однако это нормальная практика. С момента оформления заявки до момента полного погашения кредита, отношение ко мне было отличным, как и подобает любой серьезной организации, будь то банк или любая другая компания