Отвратительно

Отвратительно, сменила телефонный аппарат, банк видите ли для бдительности заблокировал мне безо всякого предупреждения доступ к платежам в личном кабинете, узнала об этом уже по факту совершения платежа, восстановить доступ через контакт-центр отказали, пришлось найти время на посещение офиса. Считаю, что необходимо уведомлять клиента о блокировке заранее