Странное агенство

Данное коллекторское агентство посоветовал друг. Изначально мне понравился их сайт, офис и те обещания, которые они давали. Но итогом, работа у нас не сложилась. Поначалу вроде все проанализировали и привели примерный срок взыскания задолженности, но потом отказались браться , так и не объяснив причину отказа.