Ужасно

Что за организация. Пришло письмо с каким то долгом с какими то ужасно непонятными штрафами. А им не дозвонится и не пишешься. Какой адрес электронной почты? Я бы хотела видеть свой договор. Пишу на адрес который на сайте, а мне приходит что адресат не существует