Осталась недовольна

Филиал у нас на районе превратился непонятно во что. В сотрудники набрали не пойми кого. Наверно всего пару человек, еще выполняют свои обязанности. Пыталась сделать перевод денег, и мне оба раза отказали, посоветовав обращаться в другой банк. Такое ощущение, что они просто не знают, как осуществить такую простую операцию. Однозначно поменялся не в лучшую сторону.