Пользуюсь услугами банка с 2012 года и за это время есть и положительные и негативные моменты. К плюсам причислю быстрое решение вопросов и приятный персонал. Несколько раз терял карты, заказывал выписки по счёту, временные карты все было отлично. А вот их минус это онлайн банкинг который функционально проигрывает конкурентам и постоянное навязывание кредита. Минимум раз в месяц звонят с таким предложением.