Главная проблема этого банка - отсутствие возможности реального контакта с сотрудниками. Если такая возможность существовала, то многие проблемы решались бы моментально. Но у меня есть сомнения, что у банка есть вообще сотрудники, скорее всего просто люди работают дома, принимают звонки, или не принимают. А в итоге работает компьютерная система, работает до первого сбоя, потому что потом их карточку можно выкидывать, механизма решения проблем клиентов просто нет. Джае в сравнении с другими онлайн-банками очень странная контора.