Очень плохо

Добрый день! Банк перевыпустил дебетовую карту по сроку. 3 дня подряд обращаюсь в колл центр с целью ее активации и безрезультатно. Кормят "завтраками", что на следующий день придет пин код. На 3 день переговоров с колл центром выяснилось, что идет сбой. В итоге на 5 апреля вопрос не решен. Доступа к остатку на карте не могу получить! Являюсь клиентом более 10 лет, не ожидал, что банк Траст так сильно подставит.